Да Изкупим Британия
Официален сайт - http://onlineshoppinguk.econt.com
Пазарувайте от всеки сайт в домейна co.uk, а ние ще доставим стоките до Вас!
При трудности с плащанията ще сторим и това от Ваше име!
Избирате от сайт, базиран във Великобритания (напр. еbay.co.uk), желаните стоки и уреждате онлайн плащането им (с кредитна карта, чрез PayPal или друга форма).
Като адрес за доставка (най-често shipping address или delivery address) посочвате адреса на офиса на Еконт Експрес в Лондон, Великобритания.
ИМА ПРОМЯНА В ИЗПИСВАНЕТО НА АДРЕСА НИ! МОЛЯ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ СЛЕДНИЯ:
Norsk E-CAGE
address line 1: Unit 2, Willow road DEP 0000 (тук се изписва Вашият персонален номер)
address line 2: Colnbrook
city/town: Slough
county: Berkshire
post code: SL3 0BS
Mobile: 0044 7780 881982
Важно: Реквизитът „NORSK E-CAGE“ е задължителен и следва да се впише преди Вашите имена или номера на пощенската Ви кутия. Ако вече имате издаден номер на „пощенска кутия“, можете да продължите да използвате същия номер, само вместо BG изписвате DEP. Ако нямате персонален номер, и желаете да получите такъв, моля да напишете на london@econt.com.
Имате възможност да изберете доставка чрез сухопътен или въздушен транспорт – BY AIR. Сроковете на доставка са до 7 работни дни чрез сухопътен транспорт и от 1 до 3 работни дни (в зависимост от графиците на международните летища) чрез доставка BY AIR.
Информирате ни за направената от Вас поръчка чрез онлайн-формуляра от нашия сайт, в който давате данни за стоката, URL към сайта и всякаква друга информация, която ще ни помогне да идентифицираме ясно продукта Ви при неговото получаване, данни за точния адрес на доставка в България или наш офис, от който желаете да получите стоката си.
Ако забележим несъответствия – информираме Ви за това и изчакваме Вашите указания как да продължим. Ако всичко е наред, получавате по е-поща съобщение за пратка към Вас, с цена и условия на доставката съгласно обявената Тарифа и Общи условия на Еконт Експрес (виж на www.econt.com).
Движението на пратката можете да проследите на сайта ни, а пълна информация и възможности за управление на доставката ще имате чрез виртуалния си кабинет Е-еконт.
При невъзможност за плащане онлайн (напр. неприемане на карти от България, изисквания за плащане при получаване на стоката от търговеца във Великобритания или друго), посетете най-близкия офис на Еконт Експрес.
Попълнете предоставения Ви формуляр за описание на стоката и платете цената на стоката в лева, по централния курс на БНБ за деня.
При закупуване на стоката от офиса на Еконт Експрес в Лондон, ще получите по е-поща съобщение за пратка към Вас, с цена и условия на доставката съгласно обявената Тарифа и Общи условия на Еконт Експрес (виж на www.econt.com).
Можете да изберете начина на доставка – чрез сухопътен или въздушен транспорт (BY AIR). Ако изберете доставка чрез въздушен транспорт, значително спестявате от транзитното време на доставката.
Движението на пратката може да проследите на сайта ни, а пълна информация и възможности за управление на доставката ще имате чрез виртуалния си кабинет Е-еконт.
Еконт Експрес: Да Изкупим Британия! / Econt Express: Let’s Buy Up UK!
Вероятно имате предвид разговора с вашия колега от снощи /09.02/, който проведох след като разбрах каква би била цената, и ОТБЕЛЕЖЕТЕ, ако говорите за този разговор, то в АЗ поставих въпроса за таксуване на база обем преди да приключим.
Ако обичате прослушайте няколкото разговора, ,които имах с вашата колежка Свилена от края на януари,началото на февруари, проведени преди да направя заявката на 02.02.
Определено не бих ‘изкупувал Британия’ с вашите услуги.
Моля дайте ми ваш телефон за контакт за да говорим в директен разговор, ако не се свържете с мен, тъй като освен мен сте на път да изгубите като клиенти и трите фирми на моя съпруг…
Г-жа Воински,
както уточнихме в разговора си ще проверя лично случая да бъде приключен със справедливо решение, както и да коригираме пропуските, където сме допуснали такива.
Приятна вечер,
Лора Арсова
директор дирекция Пазари
Еконт Експрес
Това със заплахите ми е най-любимата част от характеристиките на Българското общество.
Колко е доставката до 1 кг от Англия???
Здравейте, Илиян!
Всички цени, относно предоставяните услуги за международния сервиз на компанията, може да видите в меню „Тарифи и услуги“, избирайки си държавата Великобритания от падащото меню. Чрез „Калкулатор“, разположен в синята лента с икони, най- отгоре в сайта на Еконт, може пък да изчислите стойността на куриерската услуга, която ще има Вашата пратка.
Ако Вие сте си закупили стоката, то цената за доставката на 1 кг. колет до офис в България е 34,80 лева с ДДС. Ако желаете да я получите на посочен от Вас адрес, то сумата ще се равнява на 37,50 лева с ДДС.
Пожелавам Ви лек и спокоен ден,
Свилена Малчева
Еконт Транс
Привет на целия екип на Еконт!
До сега не бях полвала вашите услуги. Исках да си купя стока от сайт в интернет, която се доставяше само в Англия и реших да полвам вашите услуги за това. Определено останах много доволна от предоставенета услуга като цяло. Обаждах се доста пъти – кога поради незнание, кога от нетърпение и винаги получавах навременна, любезна и адекватна реакция от ваша страна. Стоката ми беше доставена в срок и без забележки.
Благодаря на целия екип на Еконт и ви желая да сте все така отзивчиви и позитивни! При нужда с удоволствие ще ползвам услучите ви и за в бъдеще!
Здравейте г-жа Рибарска !
Искрени благодарности за оценката, която споделихте тук. Ще правим нужното за да има още много поводи за добри впечатления от услугите и обслужването на Еконт.
Желаем и на Вас всичко най-добро,
Лора Арсова
директор дирекция Пазари
Еконт Експрес
еконт трябва да вкарате някаква система за проследяване на пратките. в момента не е ясно какво се случи с една моя платена пратка. просто изчезна. и сега нямам никакъв контрол над нещата,не знам къде е грешката.
продавача казва че пратката е приета от някой си господин преди десет дни. проследяващ номер има. от лондон викат няма такава пратка.
Здравейте г-н Иванов!
По този подаден от Вас сигнал заведохме като рекламация и ще направим проверка и ще държим в течение за резултатите до момента на приключването й. Благодаря Ви, че използвате Еконт и сте ни гласували доверие.
С уважение,
Лора Арсова
директор дирекция Пазари
Еконт Експрес
Здравейте. Спечелих търг в eBay, обаче стана лек проблем, тъй като пропуснах при самото плащане през PayPal да включа пощенските разходи от града на продавача, до офиса ви в Лондон. Има ли опция да се вземе пратката на място и да се достави до България, без да се ангажира продавача и колко би струвало. Благодаря!
Здравейте г-н Чаушев,
Да, има такава опция. Това което трябва да направите е да попълнете формуляр “Заявка за доставка“ http://onlineshoppinguk.econt.com/order-form.php
Куриер ще отиде на посочения от вас адрес и ще заплатите куриерска услуга от адрес в Лондон – до БГ адрес или наш офис – както вие изберете. Тарифата ще намерите тук- http://www.econt.com/tariff-parcel-uk/. Стойността се определя от килограмите и условията на доставка (офис-офис, врата-офис…). За ваше улеснение има и тарифен калкулатор – http://www.econt.com/tariff-calculator/
Поздрави,
Алина Събева-Колева
Директор Дивизия “Икономични доставки“
Питам се докога ще продължава Еконт да има проблеми с пратките от Англия… 100 пъти потвърдих по телефона, че искам нещата да бъдат изпратени наведнъж, в петък ми се обадиха, че всичките 5 артикула са пристигнали и във вторник (днес) ще са в офиса на Еконт, който съм посочил. Днес отивам и се оказва, че само 4 са пристигнали, а една раница я няма. Отделно би ми било интересно някой от Еконт да ми изпрати точно как е формирана цената за доставка, защото гледам тарифата BY AIR и 2 летни шапки, слушалки за iPhone, батерия и малка раница не тежат 10 кг.
Здравейте г-н Георгиев,
Изключително неприятна ситуация описвате. Съжаляваме за неудобството, което сме ви причинили. Незабавно започнахме проверка по случая. Имаме нужда от малко време за да проверим и изясним фактите. С вас ще се свърже квалифициран за това Инспектор Качество към Отдел Качество. Благодарим Ви за отделеното време и получената обратна връзка. Тя е важна и ценна за нас.
Поздрави,
Алина Събева -Колева
Директор Дивизия “Икономични доставки“
Здравейте,
Тук гледам следната информация:
„Движението на пратката може да проследите на сайта ни, а пълна информация и възможности за управление на доставката ще имате чрез виртуалния си кабинет Е-еконт.“.
Да, обаче това не е точно така! В сряда, преди 5 дена направих една заявка за покупка и доставка. Платих сумата още в същия ден, но до този момент аз нямам никаква инфомация. Не знам дали е била закупена, дали пътува… и въобще нищо. До колкото разбрах, и вие самите също не знаете нищо… което ме притеснява доста!
Здравейте г-н Петров,
Извършихме проверка по Вашата заявка. След като е постъпило плащане в наш офис сме преминали към изпълнение на заявката. Информацията, която е трябвало да получите на 21.07 е изпратена, но на грешен имейл (препращаме за сведение). Покупката е извършена и в момента Вашата пратка е налична в офис Лондон. Утре ще получите следваща информация съдържаща снимка на закупената стока и кога да очаквате доставката и` до България. В случай, че не сте били консултиран правилно, моля да ни уведомите за да предприем нужните мерки това да не се повтаря. Благодарим Ви за отделеното време и моля приемете нашите извинения.
С уважение,
директор дивизия „Икономични Доставки“
[...] livrare până în Marea Britanie. Aveţi posibilitatea să menţionaţi ca adresă de livrare adresa noastră din Londra. La sosirea articolului în Regatul Unit vă vom informa şi îl vom expedia la adresa din Bulgaria [...]
Здрашейте, бих искъл да попитам възможно ли е да поръчам от сайта на Blizzard Entertaiment чрез офисът на еконт във Великобритания и от там до град Добрич
формата за попълване е следната
Countrey* :
First name* :
Last name* :
note:
If you intend to make Blizzard Store purchases using this account, please note that we cannot ship to a P.O. Box
Address* :
Address (Line 2):
City* :
Zip/Postal Code* :
Primary Phone:* Ext.:
note:
Please use the following format: +[country code][phone number]. (Example: +49 621 60 03 90).
бихте ли ми помогнали да я попълня, колко лева ще ми поскъпне поръчката ако от Blizzard Store я закопувам за 10 евро?
благодаря
Здравейте г-н Проданов,
Благодарим за Вашето запитване.
Можете да закупите желаната от Вас стока и да посочите адреса на Еконт в Лондон.
Адреса, който трябва да попълните в тяхата форма е:
Countrey* : United Kingdom
First name* : Impulse (това са нашите партньори в Лондон)
Last name* : Prodanov
Address* : 4 Colndale Road
City* : Slough
Zip/Postal Code* : SL3 0HQ
Primary Phone:* 0044 1753245200
Мога да Ви информирам за точна цена, ако знам параметрите на пратката: размери и тегло.
Тарифата ни можете да видите тук: http://www.econt.com/tariff-parcel-uk/
Ако направите покупката моля да ни информирате като попълните форма за заявка за доставка: http://onlineshoppinguk.econt.com/order-form.php
Другият начин е да ни изпратите имейл на london@econt.com с нужната информация: за кого е пратката, до офис на ЕЕ или до адрес, Ваш телефон за връзка, какво да очакваме при нас (може само линк към стоката) и как желаете да превозваме Вашата пратка – със сухопътен или авио транспорт.
Ще получите потвърждение от нас, че заявката Ви е направена, както и при приемането и в наш склад и кога да я очаквате в Добрич.
Стойността на куриерската услуга се дължи при получаване на пратката в България.
Можете да се консултирате с нашия на следните телефони:
За покупка онлайн: Явор Маринов 0879356982 ; консултация ценообразуване и оферти Милен Раданов 0879198674 ; известяване, обработка в склад и експедиране на стоките: Радостин Великов 0885032316 и Георги Русев 0879070269.
За допълнителни въпроси, оставам на разположение.
Лора Събева
Econt UK
+359886317385
london@econt.com
Здравейте, пробвам да си направя регистрация на адреса Ви в Англия на моя eBay. Адреса се регистрира без проблем, но поради някаква причина не иска да приема телефоните дадени от вас (пробвах да ги напиша по всякакъв възможен начин). Сблъсквали ли сте се с този проблем и имате ли решение ? Имам адреси регистриране в Германия и България и няма проблем с телефонните номера.
Благодаря предварително
Петко Касъров
Здравейте г-н Касъров,
Благодарим Ви за запитването.
Да, има решение на този проблем.
Във връзка с това, че наши клиенти използват нашия телефонен номер при регистрация в посоченият от Вас сайт за търговия, и във връзка с повишеното внимание за сигурност на самият сайт, предполагам, че последният просто е блокирал използването на телефонният номер. За да го приемат е нужно да се свържите с техният отдел за работа с клиенти и да ги помолите да приемат номера.
Можете да използвате нашият мобилен контакт за връзка: 0044 7780 881982, както и стационарният: 0044 2087 517531.
Оставам на разположение при допълнително възникнали въпроси.
Явор Маринов
+359879 356 982
Econt UK
london@econt.com
Здравейте,
Бих искал да попитам за една пратка, вчера звънях на 080018001, но все още няма отговор. Ситуацията е следната: на 31-ви октомври направих заявка за 9 артикула от Amazon, които щяха да бъдат разпределени в общо 6 пакета. На 01.11 получих мейл от Еконт, че 2 от пратките са в офиса ви в Лондон, а на следващия ден получих мейл и за още 3. На 08.11 ми се обадиха от Русе и казаха, че пратките са при тях и аз помолих да ги задържат, докато не дойде и последната и да изпратят всичко наведнъж. Проблемът е, че нея още я няма, на 04.11 получих мейл от Еконт, че е в офиса ви в Лондон и след това вече нямам никаква информация какво се случва. Бихте ли могли да проверите какъв е проблема, защото вчера поръчах още две неща от Amazon и се опасявам, че ще стане тотално объркване (тези две неща са отделна заявка за отделна доставка, не искам да се добавят към другите).
Благодаря.
Здравейте, искам да попитам, колко ще струва доставката от офисът Ви в Англия до Ваш офис в България, Дълбочина 8.6 cm
Височина 8,3 см Широчина 11 см Тегло 407 гр, а също така колко време отнема доставката?
Благодаря Ви предварително!