|
Кампании:
Текущи
Всички
февруари
януари
декември
ноември
октомври
септември
август
юли
юни
май
април
март
Коментари по статията Всички коментари 26 Отговора :Вашият коментарЗа да направите коментар е необходимо да сте регистриран e-Econt потребител. Регистрирането отнема няколко минути, но регистрираните потребители имат допълнителни права и възможности, които са обявени в Общите условия на e-Econt. |
Брояч на клиентите на Еконт
Брояч на потребителите в е-Еcont
Брояч на интернет търговци, обслужвани от Еконт
|
||||||||||
За да получи лице във Великобритания € 100.00 ППП, каква е сумата в лв с комисионна, която трябва да се предаде в офис на Еконт Експрес в България?
Здравейте,
ако желаете сумата да бъде изплатена в брой може да Ви предложим да използвате услугата – наложен платеж ‘изплати’. Нужно е да изпратите пратка до това лице за получаване от него в офис на Еконт там. Комисионата за услугата е 4,8% от стойността на наложения платеж, във вашия случай 10,70 лева. Освен сумата от 223 лева (100 паунда) е нужно да бъдат заплатени и транспортните разходи по пратката. Може да използвате нашия тарифен калкулатор, за да изчислите на каква стойност биха възлизали те http://www.econt.com/tariff-calculator/
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Екпрес ООД
Аз искам просто да изпратя пари на получателя, нищо друго (ППП). Това беше и въпросът.
Г-н Маринов,
Към момента не може да предложим извършването на такъв паричен превод. В случай, че Ви е нужна друга информация за услугата, която предложих (наложен платеж ‘изплати’) може да потърсите наш консултант на телефон 0 8001 8001.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Лора, Вие сте любезна и последователна. Благодаря.
Цялата тази комуникация щеше да е излишна, ако имаше конкретна точна и ясна информация за тази услуга. Моля, съдействайте на колегите си да поместят такава информация тук.
Описанието на ППП тук гласи, че срещу 1,2 % комисионна мога да изпратя сума до 10 000.00 лв и услугата се предлага във всички офиси на Еконт Експрес. Никъде се е изяснено, че услугата не се предлага за офиси на Еконт Експрес извън страната, както и за валути различни от официалната в Р България.
Имате право и приемаме забележката Ви. Ще задействаме нужните корекции.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Здравейте,
Имам следното питане:
Ако желая да изпратя 150 лв. чрез ППП лицето получател от ваш офис ли трябва да дойде за да сги получи или ги носите на неговия адрес (това с варианта за пратка с наложен платеж ми е ясно как става)?
Поздрави: Иванова
Здравейте г-жа Иванова !
Да, пощенският паричен превод в брой ще бъде изплатен от офис на Еконт.
Ако разполагате с банкова сметка на лицето, до което желаете да изпратите сумата, може да направите и пощенски превод по нея.
Така няма да е необходимо да посещава офис на Еконт, за да получи сумата.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Здавейте,
Благодаря Ви за отговора!
Какво ще бъде оскъпяването за превод на сума от 150 лв., защото в момента за тази сума таксата, която събират Блъгарски Пощи е около 3,80 лв. с ДДС?
С поздрави: Иванова
Здравейте г-жа Иванова !
Дължимата от Вас комисиона ще бъде в размер на 1,2% от стойността на направения превод. В конкретния случай 1,80 лева и до минути от изпращането на сумата, посоченото от Вас лице може да я получи в удобен за него офис на Еконт.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Здравейте!
Правилно ли разбирам, че услугата ППП се предлага само Офис-Офис?
1,2% комисионна е доста примамливо за по-големи суми спрямо наложен платеж 2,4%.
Услугата ППП обвързана ли е с акаунта в системата на Еконт? Може ли да се проверява онлайн състоянието на сметката?
Мислили ли сте за намаляване на комисионната „наложен платеж“ ако е Офис-Офис?
Поздрави,
Тодор Симеонов.
Здравейте г-н Симеонов !
Да, към момента услугата ППП се предлага в този формат офис-офис.
Имате възможност да оптимизирате разхода си за ползване на услугата наложен платеж. Комисионата за наложен платеж е в размер на 1,2% при сключено споразумение с Еконт за изплащане на сумите по банков път. Ако желаете това, моля свържете се с обслужващия Ви офис за повече информация.
По повод запитването за проследяване на изплатените суми по ППП ще го имаме като предложение, което да обсъдим и внедрим, за да бъдем полезни на своя Клиент.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Здравейте.
На 26-ти изпратих пари до сметка на получател. Тези пари до днес не са получени. Може ли да се провери?
И защо е необходимо адрес на получател, номер, а по-горе пишете, че е нужно само IBAN i BIC код?
Поздрави
Здравейте г-жа Зангарова !
Колегите от отдел Банкиране не откриват изпратена от Вас сума за превод по банков път. Изпращаните до момента от Вас суми са в брой.
Бихте ли се свързали с наш консултант на телефон 0 8001 8001, за да уточните кой е конкретния превод, за който търсите информация.
Поздрави,
Лора Арсова
Еконт Експрес
Здравейте,
Бих искал да Ви попитам дали услугата ППП е валидна единствено за преводи в лева или е възможно и изпращане на суми в други валутни единици (конкретно евро)?
Поздрави,
Deo
Здравейте Deo !
В момента услугата за парични преводи предлагаме само в български лева.
Поздрави,
Лора Арсова
директор Дирекция Пазари
Еконт Експрес
Здравейте,
Получих СМС за да си взема пари от наложен платеж в петък на 17.12, но тъй като днес ме изписаха от болницата искам да попитам има ли някакъв проблем да си ги взема утре, т.е. след 4 дни закъснение? Предполагам, че няма, но все пак да попитам, понеже не можах да се ориентирам много в сайта. Поздрави
Здравейте Илия !
Може да получите наложения си платеж в удобен за Вас ден от понеделник до събота. Също така мога да предложа ако ще е по-удодно за Вас, с едно обаждане към Еконт да се разпоредите по телефон сумата да бъде изплатена на посочено от Вас лице (ще обявите неговите данни в разговора) и/или да промените офиса на получаване на сумата.
Поздрави,
Лора Арсова
директор Дирекция Пазари
Еконт Експрес
Здравейте, Лора
Много благодаря за бързата информация. Весели празници!!!
Искам само да уточня, че тази седмица на 24.12 работното време на офисите ни ще е със съботен график, а 25.12 е официален почивен ден. Моля да го имате предвид при плановете си.
Пожелавам Ви също от името на Еконт много весели празници и здраве,
Лора Арсова
директор Дирекция Пазари
Еконт Експрес
Здравейте. В момента регистрирам фирма за продажба на интернет сайтове.
Като метод за плащане за самият продукт, който моите клиенти са си закупили, искам да вложа вашата фирма (Паричен превод чрез фирма „Еконт“).
Клиентите ми ща изпращат парите си (50лв./100лв./200лв.) по вашата фирма и съответно вие да ги изпращате към банковата ми сметка (разполагам с данните IBAN и т.н.).
Освен това, при самото плащане, клиентите е необходимо да ви информират с 7 цифрен номер на поръчката (който ще бъде вмъкнат като пояснение, което след това вие ще вмъкнете при самият банков превод).
Възможно ли е и какви са цените за тази услуга?
Здравейте,
възможно е да осигурим необходимата информация към всяко извършено плащане с паричен превод. Така към всеки превод от Ваш клиент ще разполагате със 7 цифрения номер без това да променя цената на услугата.
Поздрави
А.Стоянова
ТАСП
Еконт Експрес
тази услуга ППП предлага ли се за Германия?
Здравейте г-жа Ангелова !
Не предлагаме тази услуга за Германия.
Поздрави,
Лора Арсова
директор дирекция Пазари
Еконт Експрес
Здравейте! Мога ли да проследя пуснат от мен паричен превод и как става това. Имам регистрация във виртуалния кабинет, но нещо не се справям с проследяването. Успявам да проследявам само пратки. Благодаря предварително!
Здравейте г-жо Темелкова,
Във виртуалният кабинет, в меню проследи, пощенски запис може да проверите статуса на изпратеният или очакваният от Вас паричен превод. За допълнителна информация съм на разположение.
Радостен ден,