Колетите са пощенски пратки съдържащи предмети с или без търговска стойност, забранени за влагане в пощенски пратки, с максимално реално тегло до 20 кг.
Максималните размери на колетите са 60см. дължина и 240 см обиколка.

Колетите се опаковат преди предаване за доставка, като опаковката трябва:
- да отговаря на теглото и съдържанието на пратката;
- да издържи на манипулациите при обработка;
- да запази целостта на съдържанието;
- да предпази съдържанието от външни влияния;
- да не е изцапана, скъсана или такава съдържаща нецензурни думи и изображения;